គោលការណ៍ឯកជនភាព 1BYTE

1. កម្រិតគណនី

   នៅកម្រិតគណនីមួយ យើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើង ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការទិញ និងការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរបស់អ្នក ក៏ដូចជាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយសម្រាប់សេវាកម្មទាំងនោះ។ ការយល់ព្រមតាមកិច្ចសន្យាត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ព័ត៌មានមួយចំនួន ចំណែកឯការយល់ព្រមដែលមានព័ត៌មានអាចត្រូវបានលុបចោលនៅពេលណាមួយក៏បាន។

   ព័ត៌មានដែលប្រមូលបាន៖ ដើម្បីបង្កើតគណនីមួយ ធ្វើការបញ្ជាទិញ ចុះឈ្មោះសេវាកម្មរបស់យើង (cloud server, web hosting, domain,…etc.)។ ឬស្នើសុំជំនួយ គេហទំព័ររបស់យើងប្រើប្រាស់ទម្រង់ដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានទំនាក់ទំនង (ដូចជាឈ្មោះរបស់អ្នក អាស័យដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ ព័ត៌មានវិក័យប័ត្រ អាសយដ្ឋាន IP និងអ៊ីមែល)។ សំណើជំនួយរបស់យើង និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ទៅគណនី និងសេវាកម្មរបស់អ្នកក៏អាចត្រូវបានប្រមូលផងដែរនៅពេលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគណនីរបស់អ្នក។

   តម្រូវការផ្នែកច្បាប់៖ ព័ត៌មាននេះគឺស្របច្បាប់ /ឬមានកាតព្វកិច្ចតាមកិច្ចសន្យា ដើម្បីទទួលបាន និងប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ យើងត្រូវតែអាចធ្វើសុពលភាពព័ត៌មាននេះ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើដំណើរការទូទាត់របស់យើងស្នើសុំឱ្យយើង សមត្ថភាពក្នុងការបម្រើការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់លើអ្នកក៏ជាតម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្មមួយចំនួនដែលយើងផ្តល់ជូនផងដែរ។ ការទិញ domain name ពីយើងរួមបញ្ចូលការប្រមូលព័ត៌មានលម្អិតទាំងនេះ។ លើសពីនេះ យើងត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ និងផ្ញើការជូនដំណឹងដែលត្រូវការណាមួយទៅកាន់ដែនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវ (s)។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ និងការយល់ព្រមចំពោះការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការផ្ទុករបស់វាសម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ អ្នក និងសេវាកម្មនេះ អ្នកផ្តល់សេវាបានបង្កើតទំនាក់ទំនងស្របច្បាប់។

   1. តើយើងប្រើព័ត៌មាននេះដោយរបៀបណា?

      ការផ្ញើអ៊ីមែល តម្រូវការស្របច្បាប់៖ ដូចដែលបានបញ្ជាក់ពីមុន យើងប្រើអ៊ីមែលដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នក បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក បញ្ជូនព័ត៌មានដែលបានស្នើរសុំ និងបម្រើការជូនដំណឹងដែលតម្រូវដោយស្របច្បាប់ ឬតាមកិច្ចសន្យា។

      ការផ្ញើអ៊ីមែល៖ ការទំនាក់ទំនងសេវាកម្ម និងទំនាក់ទំនងផ្សព្វផ្សាយ៖ យើងក៏អាចប្រើព័ត៌មាននេះផងដែរ នៅពេលដែលវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់យើងក្នុងការទំនាក់ទំនងទៅកាន់អ្នក ទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរមុខងារចំពោះសេវាកម្មដែលអ្នកបានទិញ /ឬគេហទំព័ររបស់យើង និងការផ្តល់សេវាកម្មដល់អតិថិជន (“ទំនាក់ទំនងសេវាកម្ម”) ដោយបង្កើត គណនីជាមួយយើង /ឬការទិញសេវាកម្មរបស់យើង អ្នកយល់ព្រមទទួលប្រភេទទំនាក់ទំនងទាំងនេះ ហើយទទួលស្គាល់ថាពួកគេមិនមែនជាជម្រើសទេ។ យើងក៏ប្រើព័ត៌មាននេះផងដែរ ដើម្បីចែករំលែកព័ត៌មានលម្អិតអំពីសេវាកម្មថ្មី និងការផ្តល់ជូនពិសេសដែលយើងគិតថាអ្នកនឹងរកឃើញតម្លៃ ("ទំនាក់ទំនងផ្សព្វផ្សាយ"។)

      ការលាតត្រដាងដែលទាមទារដោយស្របច្បាប់៖ យើងនឹងមិនចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នក ឬក្នុងលក្ខណៈដែលមិនសមស្របនឹងលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើវាត្រូវបានកំណត់ដោយច្បាប់ ឬរដ្ឋាភិបាល ឬប្រសិនបើយើងត្រូវអនុវត្តតាមនីតិវិធីច្បាប់ នោះគឺជាពេលតែមួយគត់ដែលយើងអាចប្រឆាំងនឹងផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។ យើង​នឹង​សហការ​លុះត្រា​តែ​ឯកសារ​ដែល​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​បំពេញ​តាម​លក្ខណៈ​វិនិច្ឆ័យ​ច្បាប់​ចាំបាច់​ក្នុង​កាលៈទេសៈ​នីមួយៗ​នេះ។

      ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការអនុវត្តរបស់យើង៖ សេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីឯកជនភាពនេះនឹងត្រូវបានអាប់ដេត ប្រសិនបើគោលការណ៍គ្រប់គ្រងព័ត៌មានរបស់យើង ឬកត្តាឯកជនភាពផ្សេងទៀតផ្លាស់ប្តូរ។ មុនពេលការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាព យើងនឹងប្រកាសជូនដំណឹងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ហើយយើងក៏អាចព្យាយាមជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែលអំពីការផ្លាស់ប្តូរឯកជនភាព ប្រសិនបើមានការចាំបាច់។

   2. ការរក្សាទុក និងលុបព័ត៌មានគណនី

      ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនបន្ទាប់ពីការបិទគណនី៖ ក្នុងករណីដែលគណនី 1Byte របស់អ្នកត្រូវបានបិទ រាល់ព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានសម្គាល់ថា "បិទដំណើរការ" នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធរបស់យើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគួរតែដឹងថាការបិទគណនីរបស់អ្នកមិនលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចេញពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់យើងទេ។ ដោយសារតែនេះស្របតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិជាធរមាន យើងអាចរក្សាទុក និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ។

2. កម្រិតនៃការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ

   1. ព័ត៌មានឧបករណ៍៖

      ឧទាហរណ៍ យើងប្រមូលព័ត៌មានអាសយដ្ឋាន IP និងខូគីរបស់អ្នកពីឧបករណ៍របស់អ្នក (កុំព្យូទ័រ ទូរសព្ទចល័ត ថេប្លេត) ដូច្នេះយើងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍របស់អ្នក និងផ្តល់ជូនអ្នកនូវការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់ សេវាកម្មគាំទ្រ និងបទពិសោធន៍ដែលកែសម្រួលនៅលើគេហទំព័រ និងអ៊ីមែលរបស់យើង។ ដោយប្រើឧបករណ៍ Cookie របស់យើង អ្នកអាចជ្រើសរើសចេញពីប្រភេទមួយចំនួននៃការប្រមូល និងប្រើប្រាស់។

   2. ព័ត៌មានពីអ្នកដទៃ

      យើងទាំងអស់គ្នានៅគេហទំព័រ 1Byte ប្តេជ្ញាធ្វើឱ្យវាកាន់តែប្រសើរឡើងសម្រាប់អ្នកតាមពេលវេលា។ យើងក៏ដូចជាអាជីវកម្មជាច្រើនដែរ ពឹងផ្អែកលើភាគីទីបី ដើម្បីតាមដានទម្លាប់នៃការរុករករបស់អ្នក រកឃើញកំហុសនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់យើង និងណែនាំវិធីដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែប្រសើរសម្រាប់អ្នក។ ខាងក្រោមនេះគឺជាឧបករណ៍មួយចំនួនដែលយើងប្រើប្រាស់ និងអ្វីដែលពួកគេសម្រេចបាន៖

      ឯកសារកំណត់ហេតុ៖ ដើម្បីជួយធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាជាមួយម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង និងដំណើរការគេហទំព័ររបស់យើង យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលទទួលបានអំពីអ្នកពីឯកសារកំណត់ហេតុដែលផ្តល់ឱ្យដោយដៃគូតាមដានភាគីទីបី (ឧទាហរណ៍ អាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក)។ បន្ថែមពីលើទិន្នន័យប្រជាសាស្រ្ត យើងប្រមូលទិន្នន័យទាំងនេះ ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍នៃការទិញទំនិញ និងការរុករករបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ព័ត៌មានដែលមិនកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួននឹងមិនត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនេះទេ។

      Cookie៖ ព័ត៌មានសម័យរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងCookie នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ដើម្បីបម្រើអ្នកឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង យើងភ្ជាប់ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានដោយCookies ផ្ទាល់ទៅនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើង។

   3. ទីបន្ទាល់

      យើងបង្ហោះទីបន្ទាល់របស់អតិថិជននៅលើគេហទំព័ររបស់យើងដែលអាចមានព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន។ យើងទទួលបានការយល់ព្រមពីអតិថិជនតាមរយៈអ៊ីមែល មុនពេលប្រកាសសក្ខីកម្ម ដើម្បីប្រកាសឈ្មោះរបស់ពួកគេ រួមជាមួយនឹងសក្ខីកម្មរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្នើសុំការដកសក្ខីកម្មរបស់អ្នកចេញពីគេហទំព័រ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាម [email protected]

   4. ប្លុកសាធារណៈ

      នៅលើគេហទំព័រ 1Byte អ្នកអាចបង្ហោះគំនិត យោបល់របស់អ្នកនៅក្នុងប្លក់របស់យើង (https://blog.1byte.com/) ដែលបើកជាសាធារណៈទាំងមូល។ ព័ត៌មានទាំងឡាយដែលអ្នកបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រនេះ រួមទាំងមតិយោបល់ ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ …ល អាចត្រូវបានគេមើលឃើញ និងប្រើប្រាស់ដោយនរណាម្នាក់ដែលចូលមើល។

1Byte នឹងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលអំពីអ្នកសម្រាប់គោលបំណងដែលមានចែងក្នុង គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ រួមទាំងដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មដែលអ្នកបានស្នើសុំ។ លុះត្រាតែមានកាលៈទេសៈណាមួយខាងក្រោមអនុវត្ត យើងមិនចែករំលែកព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនអំពីអតិថិជនរបស់យើងជាមួយក្រុមហ៊ុន អង្គការ ឬបុគ្គលក្រៅពី 1Byte បានទេ៖

1. ជាមួយ 1Byte

   ព័ត៌មានក៏អាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយ 1Byte ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រ និងការផ្តល់សេវាដែលអ្នកទិញ។

2. សម្រាប់គោលបំណងផ្លូវច្បាប់ និងផ្សេងៗទៀត

   1Byte អាចចូលប្រើ រក្សាទុក និងបង្ហាញព័ត៌មាន ដើម្បីស៊ើបអង្កេត ទប់ស្កាត់ ឬចាត់វិធានការពាក់ព័ន្ធនឹង៖ (i) ដំណើរការផ្លូវច្បាប់ និងសំណើផ្លូវច្បាប់។ (ii) អះអាងថាខ្លឹមសារណាមួយបំពានសិទ្ធិរបស់ភាគីទីបី។ (iii) សំណើសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជន; (iv) បញ្ហាបច្ចេកទេស; (v) ការការពារសិទ្ធិ ទ្រព្យសម្បត្តិ ឬសុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ 1Byte អ្នកប្រើប្រាស់ ឬសាធារណៈជន។ (vi) ការបង្កើត ឬអនុវត្តសិទ្ធិផ្លូវច្បាប់របស់យើង ឬការពារប្រឆាំងនឹងការទាមទារផ្លូវច្បាប់។ ឬ (vii) តាមការទាមទារដោយច្បាប់។ នេះអាចរាប់បញ្ចូលទាំងការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់រដ្ឋាភិបាលស្របច្បាប់

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះបង្ហាញពីវិធីដែលយើងអាចប្រមូល, ប្រើប្រាស់,និងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើ ឬធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសេវាកម្មណាមួយរបស់យើង។ យើងនឹងធ្វើវាបានលុះត្រាតែវាចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់យើងជាមួយអ្នក ប្រសិនបើយើងមានការអនុញ្ញាតពីអ្នក, ឬប្រសិនបើឃ្លាកិច្ចសន្យាស្តង់ដារសមរម្យអាចអនុវត្តបាន។ តាមរយៈការជ្រើសរើស 1Byte អ្នកទទួលស្គាល់ថាទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា និងប្រទេសថៃ ដែលយើងមានសិទ្ធិដំណើរការវា ដោយយល់ព្រមលើគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ អ្នកក៏ផ្តល់ឱ្យយើងនូវការអនុញ្ញាតឱ្យរក្សាទុក, ដំណើរការ, បញ្ជូន។ ហើយបើមិនដូច្នេះទេ, ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងក្រៅពីរបស់អ្នកផ្ទាល់។ ប្រសិនបើអ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសមួយក្នុងចំណោមប្រទេសទាំងនេះ អ្នកប្រហែលជាមិនមានកម្រិតនៃការការពារឯកជនភាពដូចដែលអ្នកចង់បាននៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នកនោះទេ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង អ្នកយល់ព្រមនឹងការផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅកាន់ប្រទេសទាំងនេះ។

1. ការអនុលោមតាមសំណើច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ និងការអនុវត្តច្បាប់

   កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសហប្រតិបត្តិការត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីអនុវត្ត និងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរាល់ច្បាប់ជាធរមានរបស់ទាំងអង្គភាពរដ្ឋាភិបាល និងវិស័យឯកជន។ ឆន្ទានុសិទ្ធិតែមួយគត់របស់យើងកំណត់ថា យើងអាចបង្ហាញព័ត៌មានណាមួយអំពីអ្នកដល់មន្ត្រីរដ្ឋាភិបាល និងមន្ត្រីអនុវត្តច្បាប់ ឬភាគីឯកជន ដូចដែលយើងយល់ថាចាំបាច់ ឬសមស្រប ដើម្បីការពារទ្រព្យសម្បត្តិ និងសិទ្ធិរបស់យើង ឬរបស់ភាគីទីបី ដើម្បីការពារសុវត្ថិភាពសាធារណៈ ឬបុគ្គលណាមួយ ឬដើម្បីការពារ ឬបញ្ឈប់សកម្មភាព យើងចាត់ទុកថាខុសច្បាប់ ឬគ្មានសីលធម៌។

2. ច្បាប់ ICANN ឬ ccTLD

   អាស្រ័យលើកាលៈទេសៈ 1Byte អាចត្រូវបានបង្ខំដោយច្បាប់ដើម្បីចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅកាន់ភាគីទីបី។ នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះ Domain name ជាមួយយើង យើងនឹងចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយ ICANN អ្នកចុះឈ្មោះ និងច្បាប់ ccTLD និងគោលការណ៍។ ការផ្ទេរព័ត៌មានចុះឈ្មោះទៅកាន់ប្រតិបត្តិករចុះបញ្ជី និងអ្នកផ្តល់សេវាធានា ក៏ដូចជាការបោះពុម្ពផ្សាយវាប្រសិនបើចាំបាច់ដោយ ICANN ឬ ភាគីទីបីផ្សេងទៀតដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ផ្នែកច្បាប់ពិតប្រាកដចំពោះព័ត៌មានបែបនេះ មានសារៈសំខាន់សម្រាប់សុវត្ថិភាព ស្ថេរភាព និងភាពធន់របស់អ៊ីនធឺណិត។